Ein Artikel auf Radmarkt.de vom 06.03.2018 zeigt die Ergebnisse einer Umfrage an Radkunden:

Der Rad Großhandel Famo hat rund 500 zufällig ausgewählte Menschen in ganz Deutschland online zum Thema Radkauf befragt. Service und Beratung stehen dabei ganz oben.

Die Einstellung der Sitzposition lässt sich dadurch auch besser gestalten, als bei einem Online Kauf.

Rund ein Drittel aller Freizeitradler geben an zumindest hin und wieder Beschwerden beim Radfahren zu haben. Jeder zehnte Fahrer hat beim Fahren sogar regelmäßig Schmerzen.
Zu 70 Prozent betrifft es den Hintern, 25% schmerzen die Handgelenke, 20% zwickt der Nacken.
Bike-Fitting ist also ein Riesenthema für den Fachhandel um aufrechtes und entspanntes Fahren, wie Sitzkomfort für die Einen und eine optimale Ergonomie bei sportlicher Leistung für die Anderen.
Rund 80 Prozent der Befragten würden für eine professionellere Einstellung des Fahrrads etwas bezahlen.

Quelle:

http://www.radmarkt.de/nachrichten/radler-umfrage-kunden-wuenschen-allem-service-beratung